Sera ya Faragha

Tunakusanya taarifa ili kutoa na kuboresha huduma zetu. Aina za data tunazokusanya ni pamoja na:

• Taarifa Binafsi: Unapowasiliana nasi au kuunda akaunti, tunaweza kukusanya jina lako, anwani ya barua pepe na maelezo mengine ya mawasiliano unayotoa kwa hiari.
• Data ya Matumizi: Tunakusanya kiotomatiki taarifa kuhusu jinsi unavyoingiliana na tovuti yetu, ikiwa ni pamoja na maswali ya utafutaji (yasiyojulikana), kurasa zilizotembelewa, muda uliotumika kwenye kurasa na mifumo ya kubofya.
• Data ya Kiufundi: Tunakusanya taarifa za kifaa kama anwani ya IP, aina ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji, vitambulisho vya kifaa na taarifa za mtandao kwa madhumuni ya usalama na uboreshaji.
• Data ya Mapendeleo: Tunahifadhi mapendeleo yako kama uchaguzi wa lugha, chaguo la mandhari (hali nyeusi/nyepesi) na mipangilio mingine ya ubinafsishaji.

Tunatumia taarifa zilizokusanywa kwa madhumuni yafuatayo:

• Utoaji wa Huduma: Kuendesha, kudumisha na kuboresha jukwaa la Emojigo na vipengele vyake.
• Uboreshaji wa AI: Data ya utafutaji isiyojulikana husaidia kufundisha na kuboresha algoriti zetu za utafutaji wa emoji zinazotumia AI.
• Mawasiliano: Kujibu maswali yako, kutoa msaada wa wateja na kutuma arifa zinazohusiana na huduma.
• Uchambuzi: Kuelewa mifumo ya matumizi na kuboresha uzoefu wa mtumiaji kwenye vifaa na vivinjari tofauti.
• Usalama: Kugundua, kuzuia na kushughulikia masuala ya kiufundi, ulaghai na matumizi mabaya ya huduma zetu.

Muhimu: Hatuuzi, hatukodishi au kubadilishana taarifa zako binafsi na wahusika wengine kwa madhumuni ya uuzaji.

Emojigo inatumia kuki na teknolojia sawa za ufuatiliaji kuboresha uzoefu wako:

• Kuki Muhimu: Zinahitajika kwa utendaji wa msingi wa tovuti, uthibitishaji na usalama.
• Kuki za Mapendeleo: Zinakumbuka mipangilio yako kama mapendeleo ya lugha na mandhari.
• Kuki za Uchambuzi: Zinasaidia kuelewa jinsi wageni wanavyoingiliana na tovuti yetu kupitia data iliyojumlishwa na isiyojulikana.

Unaweza kudhibiti mapendeleo ya kuki kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Kumbuka kuwa kuzima kuki fulani kunaweza kuathiri utendaji wa tovuti.

Tunaweza kutumia huduma za wahusika wengine zinazokusanya na kusindika data kwa niaba yetu:

• Watoa Uchambuzi: Tunatumia zana za uchambuzi kuelewa trafiki ya tovuti na tabia ya watumiaji.
• Huduma za Upangishaji: Tovuti yetu inapangishwa kwenye seva salama zinazotolewa na makampuni ya upangishaji yenye sifa nzuri.
• Huduma za CDN: Mitandao ya usambazaji wa maudhui husaidia kutoa tovuti yetu kwa kasi kwa watumiaji duniani kote.

Wahusika hawa wengine wamefungwa na makubaliano ya usiri na wamekatazwa kutumia data yako kwa madhumuni mengine isipokuwa kutoa huduma kwetu.

Tunatekeleza hatua madhubuti za usalama kulinda taarifa zako:

• Usimbaji fiche wa SSL/TLS kwa data yote inayotumwa kati ya kivinjari chako na seva zetu.
• Miundombinu salama ya seva yenye ukaguzi na masasisho ya usalama ya mara kwa mara.
• Udhibiti wa ufikiaji na taratibu za uthibitishaji kuzuia ufikiaji usioidhinishwa.
• Nakala rudufu za mara kwa mara na taratibu za uokoaji wa maafa.

Ingawa tunajitahidi kulinda data yako, hakuna njia ya usambazaji kupitia Mtandao ambayo ni salama 100%. Hatuwezi kudhamini usalama kamili lakini tumejitolea kudumisha viwango vya juu zaidi.

Tunahifadhi data yako binafsi tu kwa muda unaohitajika kutimiza madhumuni yaliyoainishwa katika sera hii:

• Mawasilisho ya fomu ya mawasiliano yanahifadhiwa hadi miaka 2 kwa madhumuni ya huduma kwa wateja.
• Data ya uchambuzi wa matumizi inafanywa isiyojulikana na kujumlishwa baada ya siku 90.
• Kumbukumbu za kiufundi zinafutwa kiotomatiki baada ya siku 30.

Chini ya sheria zinazotumika za ulinzi wa data, una haki zifuatazo:

• Haki ya Ufikiaji: Omba nakala ya data binafsi tunayoshikilia kukuhusu.
• Haki ya Usahihishaji: Omba marekebisho ya data isiyo sahihi au isiyokamilika.
• Haki ya Kufutwa: Omba kufutwa kwa data yako binafsi chini ya hali fulani.
• Haki ya Kizuizi: Omba kupunguza usindikaji wa data yako.
• Haki ya Uhamishaji wa Data: Pokea data yako katika muundo uliopangwa, unaosomeka na mashine.
• Haki ya Kupinga: Pinga usindikaji wa data yako kwa madhumuni fulani.

Kutumia haki yoyote kati ya hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected].

Emojigo haijalenga watoto chini ya miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa unaamini tumekusanya data kutoka kwa mtoto bila kukusudia, tafadhali wasiliana nasi mara moja, na tutachukua hatua za kufuta taarifa hiyo.

Taarifa zako zinaweza kuhamishwa na kusindikwa katika nchi nyingine isipokuwa nchi yako ya makazi. Nchi hizi zinaweza kuwa na sheria tofauti za ulinzi wa data. Kwa kutumia Emojigo, unakubali uhamisho wa taarifa zako kwa nchi nje ya nchi yako ya makazi, ikiwa ni pamoja na Uturuki, ambapo seva zetu ziko.

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote muhimu kwa kuchapisha sera mpya kwenye ukurasa huu na kusasisha tarehe ya "Sasisho la Mwisho". Tunakuhimiza kupitia sera hii mara kwa mara kwa mabadiliko yoyote.

Ikiwa una maswali au wasiwasi kuhusu Sera hii ya Faragha au mazoea yetu ya data, tafadhali wasiliana nasi:

• Barua Pepe: [email protected]
• Maswali ya Jumla: [email protected]
• Anwani: Atakum, Samsun - Turkey