Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию для предоставления и улучшения наших услуг. Типы данных, которые мы собираем:

• Персональные данные: При обращении к нам или создании аккаунта мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты и другие контактные данные, которые вы предоставляете добровольно.
• Данные об использовании: Мы автоматически собираем информацию о вашем взаимодействии с сайтом, включая поисковые запросы (анонимизированные), посещённые страницы, время на страницах и паттерны кликов.
• Технические данные: Мы собираем информацию об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, идентификаторы устройства и сетевую информацию для целей безопасности и оптимизации.
• Данные о предпочтениях: Мы сохраняем ваши настройки: выбор языка, тему оформления (тёмный/светлый режим) и другие параметры персонализации.

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Предоставление услуг: Для работы, поддержки и улучшения платформы Emojigo и её функций.
• Улучшение ИИ: Анонимизированные данные поиска помогают обучать и улучшать наши ИИ-алгоритмы поиска эмодзи.
• Коммуникация: Для ответов на ваши обращения, предоставления поддержки и отправки уведомлений, связанных с сервисом.
• Аналитика: Для понимания паттернов использования и оптимизации пользовательского опыта на различных устройствах и браузерах.
• Безопасность: Для обнаружения, предотвращения и устранения технических проблем, мошенничества и злоупотреблений.

Важно: Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами в маркетинговых целях.

Emojigo использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта:

• Необходимые cookie: Требуются для базовой функциональности сайта, аутентификации и безопасности.
• Cookie предпочтений: Запоминают ваши настройки, такие как язык и тема оформления.
• Аналитические cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом через агрегированные анонимные данные.

Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Мы можем использовать сторонние сервисы, которые собирают и обрабатывают данные от нашего имени:

• Провайдеры аналитики: Мы используем аналитические инструменты для понимания трафика сайта и поведения пользователей.
• Хостинг-сервисы: Наш сайт размещён на защищённых серверах надёжных хостинг-компаний.
• CDN-сервисы: Сети доставки контента помогают быстрее доставлять наш сайт пользователям по всему миру.

Эти третьи стороны связаны соглашениями о конфиденциальности и не могут использовать ваши данные в иных целях.

Мы применяем надёжные меры безопасности для защиты вашей информации:

• SSL/TLS шифрование для всех данных, передаваемых между вашим браузером и нашими серверами.
• Защищённая серверная инфраструктура с регулярными аудитами безопасности и обновлениями.
• Контроль доступа и механизмы аутентификации для предотвращения несанкционированного доступа.
• Регулярное резервное копирование и процедуры аварийного восстановления.

Хотя мы стремимся защитить ваши данные, ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но стремимся поддерживать высочайшие стандарты.

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в этой политике:

• Обращения через форму обратной связи хранятся до 2 лет для целей обслуживания клиентов.
• Аналитические данные об использовании анонимизируются и агрегируются через 90 дней.
• Технические логи автоматически удаляются через 30 дней.

В соответствии с применимыми законами о защите данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных при определённых обстоятельствах.
• Право на ограничение: Запросить ограничение обработки ваших данных.
• Право на переносимость: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение: Возразить против обработки ваших данных для определённых целей.

Для реализации любого из этих прав обращайтесь по адресу [email protected].

Emojigo не предназначен для детей младше 13 лет. Мы не собираем персональные данные детей намеренно. Если вы считаете, что мы случайно собрали данные ребёнка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы примем меры по удалению такой информации.

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных. Используя Emojigo, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в страны за пределами вашего проживания, включая Турцию, где расположены наши серверы.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях, опубликовав новую политику на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.

Если у вас есть вопросы или опасения относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Общие вопросы: [email protected]
• Адрес: Атакум, Самсун - Турция