गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 15 जनवरी, 2026
Emojigo में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं:
- व्यक्तिगत जानकारी: जब आप हमसे संपर्क करते हैं या खाता बनाते हैं, तो हम नाम, ईमेल पता और अन्य संपर्क जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- उपयोग डेटा: हम स्वचालित रूप से आपकी वेबसाइट के साथ बातचीत की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें खोज क्वेरी (गुमनाम), देखे गए पृष्ठ और क्लिक पैटर्न शामिल हैं।
- तकनीकी डेटा: हम सुरक्षा और अनुकूलन के लिए IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम जैसी डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं।
- प्राथमिकता डेटा: हम आपकी भाषा चयन, थीम प्राथमिकता (डार्क/लाइट मोड) और अन्य कस्टमाइज़ेशन सेटिंग्स सहेजते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
- सेवा प्रदान करना: Emojigo प्लेटफ़ॉर्म को संचालित, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए।
- AI विकास: गुमनाम खोज डेटा हमारे AI खोज एल्गोरिदम को प्रशिक्षित और बेहतर बनाने में मदद करता है।
- संचार: आपके प्रश्नों का उत्तर देने और सहायता प्रदान करने के लिए।
- विश्लेषण: उपयोग पैटर्न को समझने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- सुरक्षा: तकनीकी समस्याओं और दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए।
महत्वपूर्ण: हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या आदान-प्रदान नहीं करते।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
Emojigo कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है:
- आवश्यक कुकीज़: बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता, प्रमाणीकरण और सुरक्षा के लिए आवश्यक।
- प्राथमिकता कुकीज़: आपकी भाषा और थीम प्राथमिकताओं जैसी सेटिंग्स याद रखती हैं।
- विश्लेषण कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं।
आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएं
हम तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो हमारी ओर से डेटा एकत्र और संसाधित करती हैं:
- विश्लेषण प्रदाता: हम वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने के लिए विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करते हैं।
- होस्टिंग सेवाएं: हमारी वेबसाइट सुरक्षित सर्वरों पर होस्ट की जाती है।
- CDN सेवाएं: कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क हमारी वेबसाइट को तेज़ी से वितरित करने में मदद करते हैं।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- सभी प्रेषित डेटा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन।
- नियमित सुरक्षा ऑडिट के साथ सुरक्षित सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर।
- एक्सेस कंट्रोल और प्रमाणीकरण तंत्र।
- नियमित बैकअप और आपदा रिकवरी प्रक्रियाएं।
डेटा प्रतिधारण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल आवश्यक अवधि तक रखते हैं:
- संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन 2 वर्ष तक रखे जाते हैं।
- उपयोग विश्लेषण डेटा 90 दिनों के बाद गुमनाम कर दिया जाता है।
- तकनीकी लॉग 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
आपके अधिकार (GDPR)
लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुँच का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करें।
- सुधार का अधिकार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
- विलोपन का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
- प्रतिबंध का अधिकार: अपने डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध करें।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपना डेटा संरचित प्रारूप में प्राप्त करें।
- आपत्ति का अधिकार: अपने डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।
बच्चों की गोपनीयता
Emojigo 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। इन देशों में अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं। Emojigo का उपयोग करके, आप अपनी जानकारी को अपने निवास के देश के बाहर के देशों में स्थानांतरित करने के लिए सहमति देते हैं, जिसमें तुर्की भी शामिल है, जहां हमारे सर्वर स्थित हैं।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति प्रकाशित करके महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं:
- ईमेल: [email protected]
- सामान्य सहायता: [email protected]
- पता: Atakum, Samsun - Turkey