Politique de Confidentialité

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer nos services. Les types de données que nous collectons comprennent :

• Informations personnelles : Lorsque vous nous contactez ou créez un compte, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail et autres coordonnées que vous fournissez volontairement.
• Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, y compris les requêtes de recherche (anonymisées), les pages visitées, le temps passé sur les pages et les modèles de clics.
• Données techniques : Nous collectons des informations sur l'appareil telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants d'appareil et les informations réseau à des fins de sécurité et d'optimisation.
• Données de préférence : Nous stockons vos préférences telles que la sélection de la langue, le choix du thème (mode sombre/clair) et d'autres paramètres de personnalisation.

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fourniture de services : Pour exploiter, maintenir et améliorer la plateforme Emojigo et ses fonctionnalités.
• Amélioration de l'IA : Les données de recherche anonymisées aident à former et améliorer nos algorithmes de recherche d'emoji alimentés par l'IA.
• Communication : Pour répondre à vos demandes, fournir un support client et envoyer des notifications liées au service.
• Analytique : Pour comprendre les modèles d'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur sur différents appareils et navigateurs.
• Sécurité : Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude et l'abus de nos services.

Important : Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Emojigo utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Requis pour les fonctionnalités de base du site web, l'authentification et la sécurité.
• Cookies de préférence : Mémorisent vos paramètres comme les préférences de langue et de thème.
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web grâce à des données agrégées et anonymes.

Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

Nous pouvons utiliser des services tiers qui collectent et traitent des données en notre nom :

• Fournisseurs d'analytique : Nous utilisons des outils d'analytique pour comprendre le trafic du site web et le comportement des utilisateurs.
• Services d'hébergement : Notre site web est hébergé sur des serveurs sécurisés fournis par des sociétés d'hébergement réputées.
• Services CDN : Les réseaux de distribution de contenu aident à livrer notre site web plus rapidement aux utilisateurs du monde entier.

Ces tiers sont liés par des accords de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins que de nous fournir des services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs.
• Infrastructure serveur sécurisée avec des audits de sécurité et des mises à jour réguliers.
• Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification pour prévenir les accès non autorisés.
• Sauvegardes régulières et procédures de reprise après sinistre.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées.

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique :

• Les soumissions de formulaires de contact sont conservées jusqu'à 2 ans à des fins de service client.
• Les données d'analytique d'utilisation sont anonymisées et agrégées après 90 jours.
• Les journaux techniques sont automatiquement supprimés après 30 jours.

En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Demandez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation : Demandez la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données à certaines fins.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Emojigo n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes. En utilisant Emojigo, vous consentez au transfert de vos informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris la Turquie, où se trouvent nos serveurs.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour tout changement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Email : [email protected]
• Demandes générales : [email protected]
• Adresse : Atakum, Samsun - Turquie