سیاست حفظ حریم خصوصی

ما اطلاعات را برای ارائه و بهبود خدمات خود جمع‌آوری می‌کنیم. انواع داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم عبارتند از:

• اطلاعات شخصی: هنگام تماس با ما یا ایجاد حساب کاربری، ممکن است نام، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات تماس شما را جمع‌آوری کنیم.
• داده‌های استفاده: ما به‌طور خودکار اطلاعاتی درباره نحوه تعامل شما با وب‌سایت جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله جستجوها (ناشناس)، صفحات بازدید شده، زمان صرف شده و الگوهای کلیک.
• داده‌های فنی: اطلاعات دستگاه مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و شناسه‌های دستگاه برای اهداف امنیتی و بهینه‌سازی.
• داده‌های ترجیحات: تنظیمات شما مانند انتخاب زبان، تم (حالت تاریک/روشن) و سایر تنظیمات سفارشی‌سازی.

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه خدمات: اداره، نگهداری و بهبود پلتفرم Emojigo و ویژگی‌های آن.
• بهبود هوش مصنوعی: داده‌های جستجوی ناشناس به آموزش و بهبود الگوریتم‌های جستجوی ایموجی کمک می‌کند.
• ارتباطات: پاسخ به سؤالات شما، ارائه پشتیبانی و ارسال اعلان‌های مرتبط با خدمات.
• تحلیل‌ها: درک الگوهای استفاده و بهینه‌سازی تجربه کاربری در دستگاه‌ها و مرورگرهای مختلف.
• امنیت: شناسایی، پیشگیری و رفع مشکلات فنی، تقلب و سوءاستفاده از خدمات.

مهم: ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا مبادله نمی‌کنیم.

Emojigo از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای بهبود تجربه شما استفاده می‌کند:

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اساسی وب‌سایت، احراز هویت و امنیت لازم هستند.
• کوکی‌های ترجیحات: تنظیمات شما مانند زبان و تم را به خاطر می‌سپارند.
• کوکی‌های تحلیلی: به ما کمک می‌کنند بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه با وب‌سایت تعامل دارند.

شما می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد وب‌سایت تأثیر بگذارد.

ما ممکن است از خدمات اشخاص ثالث استفاده کنیم که داده‌ها را از طرف ما جمع‌آوری و پردازش می‌کنند:

• ارائه‌دهندگان تحلیل: ما از ابزارهای تحلیلی برای درک ترافیک وب‌سایت و رفتار کاربران استفاده می‌کنیم.
• خدمات میزبانی: وب‌سایت ما روی سرورهای امن شرکت‌های میزبانی معتبر میزبانی می‌شود.
• خدمات CDN: شبکه‌های توزیع محتوا به ارائه سریع‌تر وب‌سایت به کاربران سراسر جهان کمک می‌کنند.

این اشخاص ثالث ملزم به رعایت محرمانگی هستند و از استفاده از داده‌های شما برای اهداف دیگر منع شده‌اند.

ما اقدامات امنیتی قوی برای محافظت از اطلاعات شما اعمال می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL/TLS برای تمام داده‌های منتقل شده بین مرورگر و سرورهای ما.
• زیرساخت سرور امن با بازرسی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم.
• کنترل‌های دسترسی و مکانیزم‌های احراز هویت برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.
• پشتیبان‌گیری منظم و رویه‌های بازیابی از فاجعه.

در حالی که تلاش می‌کنیم از داده‌های شما محافظت کنیم، هیچ روش انتقال اینترنتی ۱۰۰٪ امن نیست. ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم اما متعهد به حفظ بالاترین استانداردها هستیم.

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این سیاست لازم است نگهداری می‌کنیم:

• فرم‌های تماس تا ۲ سال برای اهداف خدمات مشتری نگهداری می‌شوند.
• داده‌های تحلیل استفاده پس از ۹۰ روز ناشناس و تجمیع می‌شوند.
• لاگ‌های فنی پس از ۳۰ روز به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

طبق قوانین حفاظت از داده‌های قابل اعمال، شما حقوق زیر را دارید:

• حق دسترسی: درخواست کپی از داده‌های شخصی که درباره شما نگهداری می‌کنیم.
• حق اصلاح: درخواست اصلاح داده‌های نادرست یا ناقص.
• حق حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی در شرایط خاص.
• حق محدودیت: درخواست محدود کردن پردازش داده‌ها.
• حق قابلیت انتقال: دریافت داده‌ها در قالب ساختاریافته و قابل خواندن توسط ماشین.
• حق اعتراض: اعتراض به پردازش داده‌ها برای اهداف خاص.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید.

Emojigo برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید که ما سهواً داده‌هایی از یک کودک جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و ما اقداماتی برای حذف چنین اطلاعاتی انجام خواهیم داد.

اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما منتقل و پردازش شود. این کشورها ممکن است قوانین حفاظت از داده‌های متفاوتی داشته باشند. با استفاده از Emojigo، شما با انتقال اطلاعات خود به کشورهای خارج از محل اقامت، از جمله ترکیه که سرورهای ما در آن قرار دارند، موافقت می‌کنید.

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. ما با انتشار سیاست جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» شما را از تغییرات مهم مطلع خواهیم کرد. توصیه می‌کنیم این سیاست را به‌طور دوره‌ای بررسی کنید.

اگر سؤال یا نگرانی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های داده‌ای ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: [email protected]
• سؤالات عمومی: [email protected]
• آدرس: آتاکوم، سامسون - ترکیه