গোপনীয়তা নীতি

আমরা আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের ডেটা: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে সার্চ কোয়েরি (বেনামী), পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময় এবং ক্লিক প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আমরা নিরাপত্তা ও অপ্টিমাইজেশনের উদ্দেশ্যে IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং নেটওয়ার্ক তথ্যের মতো ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি।
• পছন্দের ডেটা: আমরা আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন, থিম পছন্দ (ডার্ক/লাইট মোড) এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন সেটিংস সংরক্ষণ করি।

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান: Emojigo প্ল্যাটফর্ম ও এর বৈশিষ্ট্যগুলি পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
• AI উন্নতি: বেনামী সার্চ ডেটা আমাদের AI-চালিত ইমোজি সার্চ অ্যালগরিদম প্রশিক্ষণ ও উন্নত করতে সাহায্য করে।
• যোগাযোগ: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• বিশ্লেষণ: ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং বিভিন্ন ডিভাইস ও ব্রাউজারে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে।
• নিরাপত্তা: প্রযুক্তিগত সমস্যা, জালিয়াতি এবং আমাদের সেবার অপব্যবহার সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করতে।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।

Emojigo আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: মৌলিক ওয়েবসাইট কার্যকারিতা, প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা ও থিম পছন্দের মতো সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সমষ্টিগত, বেনামী ডেটার মাধ্যমে দর্শকরা কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আমরা আমাদের পক্ষে ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণকারী তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি:

• বিশ্লেষণ প্রদানকারী: ওয়েবসাইট ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে আমরা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি।
• হোস্টিং সেবা: আমাদের ওয়েবসাইট নির্ভরযোগ্য হোস্টিং কোম্পানির সুরক্ষিত সার্ভারে হোস্ট করা হয়।
• CDN সেবা: কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের কাছে আমাদের ওয়েবসাইট দ্রুত পৌঁছে দিতে সাহায্য করে।

এই তৃতীয় পক্ষগুলি গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং আমাদের সেবা প্রদান ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা থেকে নিষিদ্ধ।

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

• আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেট সহ সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পদ্ধতি।

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার চেষ্টা করলেও, ইন্টারনেটে কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। আমরা পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না তবে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

• যোগাযোগ ফর্ম জমা গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ ডেটা ৯০ দিন পর বেনামী ও সমষ্টিগত করা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করুন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা গ্রহণ করুন।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।

Emojigo ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা অসাবধানতাবশত কোনো শিশুর ডেটা সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই দেশগুলিতে ভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে। Emojigo ব্যবহার করে আপনি আপনার বসবাসের দেশের বাইরে, তুরস্ক সহ যেখানে আমাদের সার্ভার অবস্থিত, আপনার তথ্য স্থানান্তরে সম্মতি দেন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে আমরা আপনাকে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ প্রশ্ন: [email protected]
• ঠিকানা: Atakum, Samsun - Turkey